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Política de Privacidade do Aplicativo

GaveaXR Medical Center

Obrigado por usar o GaveaXR Medical Center. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações quando você usa nosso aplicativo. Ao usar o aplicativo, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações:

Durante o uso do aplicativo, podemos solicitar permissão para acessar seu microfone, geolocalização, nome de usuário (ID) e avatar, a fim de viabilizar a experiência multiplayer. Esses dados são coletados exclusivamente para aprimorar sua experiência dentro do aplicativo e facilitar interações com outros usuários. É importante ressaltar que não mantemos registros dessas informações.

1.2 Como Usamos Suas Informações:

Qualquer informação coletada, como permissões de microfone, geolocalização, nome de usuário (ID) e avatar, é usada exclusivamente para fornecer a experiência multiplayer dentro do aplicativo. Não usamos essas informações para nenhum outro propósito, e não as compartilhamos com terceiros.

1.3 Exclusão de Dados Pessoais:

Os usuários podem solicitar a exclusão de quaisquer dados pessoais coletados pelo aplicativo. Para fazer isso, entre em contato conosco através do endereço de e-mail contato@healthtechbr.io. Faremos todos os esforços razoáveis para atender às solicitações de exclusão de dados pessoais.

2.1 Segurança dos Dados:

Tomamos medidas apropriadas para proteger as informações coletadas de nossos usuários para evitar acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição de dados. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

3.1 Respeito à Comunidade:

Nós respeitamos e cumprimos as regras e normas da comunidade, incluindo, mas não se limitando a:

  • Violência e Comportamento Criminal: Nosso aplicativo proíbe qualquer forma de violência, incitação à violência, coordenação de danos e incitação ao crime.

  • Segurança: Não toleramos conteúdo relacionado a suicídio, automutilação, distúrbios alimentares, exploração sexual, abuso ou nudez infantil, bullying, assédio, exploração humana, violações de privacidade, discurso de ódio, conteúdo violento e explícito, nudez e atividade sexual de adultos, propostas de cunho sexual para adultos e linguagem sexualmente explícita.

  • Integridade e Autenticidade: Nossa aplicação promove a integridade da conta, identidade autêntica, combate ao spam, segurança cibernética, comportamento autêntico e combate à desinformação.

  • Respeito à Propriedade Intelectual: Respeitamos os direitos de propriedade intelectual e não toleramos violações de direitos autorais, marcas registradas ou qualquer outra forma de propriedade intelectual.

4.1 Transmissão ao Vivo (Casting):

Os usuários têm permissão para realizar "casting" e transmitir ao vivo o conteúdo do aplicativo para dispositivos móveis, desktop e televisão. Esta funcionalidade visa proporcionar uma experiência flexível e conveniente aos nossos usuários.

 

5.1 Alterações a esta Política de Privacidade:

Reservamos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada nesta página.

6.1 Entre em Contato Conosco:

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco em adm@healthtechbr.io.

Ao usar nosso aplicativo, você concorda em cumprir estas diretrizes e respeitar as normas da comunidade.

Fontes:

Política de Privacidade do Oculus 1, 2, 3, 4

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 3 de maio de 2024.

App Data Privacy Policy

GaveaXR Medical Center

Thank you for using GaveaXR Medical Center. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose information when you use our application. By using the application, you agree to the terms and conditions of this Privacy Policy.

1. Information Collection:

During the use of the application, we may request permission to access your microphone, geolocation, username (ID), and avatar to enable the multiplayer experience. This data is collected exclusively to enhance your experience within the application and facilitate interactions with other users. It is important to note that we do not maintain records of this information.

1.2 How We Use Your Information:

Any information collected, such as microphone, geolocation, username (ID), and avatar permissions, is solely used to provide the multiplayer experience within the application. We do not use this information for any other purposes, and we do not share it with any third parties.

1.3 Deletion of Personal Data:

Users can request the deletion of any personal data collected by the application. To do so, please contact us at the email address contato@healthtechbr.io. We will make all reasonable efforts to comply with requests for deletion of personal data.

2.1 Data Security:

We take appropriate measures to protect the information collected from our users to prevent unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction of data. However, please note that no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

3.1 Community Respect:

We respect and comply with community rules and standards, including, but not limited to:

  • Violence and Criminal Behavior: Our application prohibits any form of violence, incitement to violence, coordination of harm, and incitement to crime.

  • Security: We do not tolerate content related to suicide, self-harm, eating disorders, sexual exploitation, abuse or child nudity, bullying, harassment, human exploitation, privacy violations, hate speech, violent and explicit content, adult nudity and sexual activity, adult sexual proposals, and sexually explicit language.

  • Integrity and Authenticity: Our application promotes account integrity, authentic identity, combats spam, cyber security, authentic behavior, and fights misinformation.

  • Respect for Intellectual Property: We respect intellectual property rights and do not tolerate copyright, trademark, or any other form of intellectual property infringement.

4.1 Live Streaming (Casting):

Users are allowed to perform "casting" and live stream the content of the application to mobile devices, desktop, and television. This functionality aims to provide a flexible and convenient experience to our users.

5.1 Changes to this Privacy Policy:

We reserve the right to update or change our Privacy Policy at any time. Any changes will be effective immediately upon posting the updated Privacy Policy on this page.

6.1 Contact Us:

If you have any questions or concerns about our Privacy Policy or our practices regarding your personal information, please contact us at adm@healthtechbr.io.

By using our application, you agree to comply with these guidelines and respect community standards.

Sources:

Oculus Privacy Policy 1, 2, 3, 4

This Privacy Policy was last updated on May 3, 2024.

Política de Entrega e Data Estimada de Entrega dos Produtos

Entrega dos Produtos:

  1. Disponibilização Imediata (Curso Online): No momento do pagamento, o curso online será automaticamente disponibilizado ao aluno.

  2. Métodos de Pagamento (Curso Online): Aceitamos pagamentos via PIX, cartão de crédito (em até 2x) e PayPal.

  3. Disponibilização Imediata (App de VR): Após a assinatura do contrato, o acesso ao aplicativo de realidade virtual (VR) será disponibilizado à instituição.

  4. Métodos de Pagamento (App de VR): O pagamento é realizado no momento da assinatura do contrato.

  5. Acesso ao Conteúdo: O acesso ao conteúdo será liberado imediatamente após a confirmação do pagamento ou assinatura do contrato.

Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

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Direito de Arrependimento

O consumidor tem o direito de arrependimento, podendo cancelar a compra do curso online no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de compra, conforme estabelecido no art. 49 da Lei nº 8.078/90.

1. Exercício do Direito de Arrependimento
  • O consumidor poderá exercer seu direito de arrependimento pela mesma ferramenta utilizada para a contratação do curso ou por meio de outros canais disponibilizados (e-mail, telefone).

  • O exercício do direito de arrependimento implicará a rescisão de quaisquer contratos acessórios, sem qualquer ônus para o consumidor.

2. Comunicação e Estorno
  • O fornecedor deverá comunicar imediatamente à instituição financeira ou à administradora do cartão de crédito sobre o exercício do direito de arrependimento, para que a transação não seja lançada na fatura do consumidor ou para ser efetivado o estorno do valor, caso o lançamento na fatura já tenha sido realizado.

  • Será enviada ao consumidor uma confirmação imediata do recebimento da manifestação de arrependimento.

3. Condições para Reembolso

  • O reembolso será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

  • O prazo para o processamento do reembolso é de até 10 (dez) dias úteis após a confirmação do exercício do direito de arrependimento

  • Condições de Reembolso (App de VR): O reembolso será realizado apenas em caso de impossibilidade de acesso ao aplicativo de VR após pelo menos duas visitas in loco da equipe de suporte técnico  Healthtech Brasil. Caso o problema não seja resolvido na reunião com o suporte técnico, o reembolso será processado.

  • Solicitação de Suporte: O aluno ou instituição deve entrar em contato com a equipe de suporte técnico disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, através do site, redes sociais ou e-mail (contato@healthtechbr.io).

Contato para Suporte Técnico

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

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